Résoudre les problèmes avec la méthodologie 8D
Animer les groupes de progrès
"Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin"
Public concerné
Ce stage est destiné à toute personne amenée à animer ou participer à des groupes de résolution de problèmes.
Prérequis
Mener ou participer à des groupes de résolution de problèmes.
Méthodes mobilisées
Formation-Action
Mises en situation
Jeux, vidéos
Intervenants
Sophie Miguet
Formatrice, conseil
Formée Black Belt Lean 6 Sigma
Tarifs
Intra-entreprise : 1450€ par jour pour 4 à 8 personnes
Statistiques
Satisfaction globale moyenne des stagiaires : 18.3/20
Résultat moyen au QCM d'évaluation : 17,1/20
Délai d'accès
Compter 2 mois avant la date de démarrage des sessions.
Modalités d'évaluation
Sur participation aux cas pratiques.
Validation des acquis théoriques par QCM
Objectifs pédagogiques
-
Pratiquer la méthodologie « 8D » ou DMAIC RP
-
Résoudre les problèmes terrain, de manière structurée et pérenne.
-
Décider efficacement en groupe.
Durée
-
En présentiel : 1 Journée (7 heures)
Aptitudes et compétences visées
0.D Identifier, rendre visibles les problèmes & les prioriser
1.D Constituer son groupe de résolution de problèmes
2.D Définir le problème (QQOQCCP)
3.D Contenir la Non-Qualité et mettre en place les actions immédiates (QRQC)
4.D Déterminer les causes racines (brainstorming, 6M, 5 Pourquoi)
5.D Déterminer les solutions, actions correctives (matrice de sélection basée sur des critères)
6.D Mettre en œuvre les solutions (plan d’action selon le PDCA). Le facteur humain.
7.D Eviter la réapparition du problème. Pérenniser avec la mise en œuvre de standards.
8.D Célébrer. Identifier & mesurer des résultats. Organiser une rétrospective. Communiquer.
Options
-
Accompagnement individuel sur un sujet réel.
-
Présentation des sujets traités par les participants
Cette formation renforce l'esprit d'équipe, diminue les irritants et apporte une reconnaissance des compétences. Elle améliore la qualité de vie au travail.
Témoignages
"Formation très utile, structurée, avec beaucoup d'exemples pratiques". Didier, Technicien Qualité.
"Tous les sujets de la formation m'ont intéressés". Pierre, Technicien maintenance.